Наши клиенты

Издательский дом «Главбух» давно и плодотворно сотрудничает с call-центром FORTAX. При помощи call-центра оформляется подписка на ежемесячный журнал «Главбух», периодически проводится актуализация баз данных, проводятся опросы бухгалтеров Москвы и Московской области на тему качества представленной в журнале информации, постоянно действует горячая линия издательского дома.

ТНК-BP — одна из крупнейших российских нефтяных компаний, объединяющая добывающие, перерабатывающие и сбытовые предприятия в России и Украине. ТНК-ВР и FORTAX провели совместный проект для одного из подразделений компании. По итогам работы были получены уникальные результаты, положительным образом сказавшиеся на работе всего холдинга.

Страховая компания РОСНО уже несколько лет остаётся на лидерских позициях российского страхового рынка. Одна из кампаний по продаже полисов ОСАГО РОСНО проходила при поддержке call-центра FORTAX. Автовладельцы, позвонившие по телефону горячей линии, получали исчерпывающую информацию об условиях страхования, благодаря чему многие из них стали клиентами компании.

Технический Центр «Кунцево» совместно с Системой Подготовки Персонала FORTAX провёл комплекс мероприятий, направленный на повышение квалификации сотрудников внутреннего call-центра компании. FORTAX провёл предтренинговую диагностику персонала, адаптировал обучающие программы с учётом результатов диагностики, провёл обучение и посттренинговое тестирование. По окончании 2-хмесячного периода после завершения обучения был проведён мониторинг и аудит работы операторов.

Компания «БОСС. Кадровые системы» и call-центр FORTAX регулярно проводят проекты по приглашению заинтересованных лиц на семинары на тему автоматизации кадровых процессов, проводимые компанией.

Исследовательская группа «Циркон» — одна из старейших в России частных компаний, специализирующаяся на проведении маркетинговых и социологических исследований. Совместно с call-центром FORTAX группа «Циркон» регулярно проводит опросы жителей Москвы. Генеральный директор исследовательской группы И.В. Задорин неоднократно признавал, что сотрудники FORTAX являются настоящими профессионалами, сотрудничать с которыми легко и приятно.

Стоматологическая клиника «Мастер Дент» совместно с Системой Подготовки Персонала FORTAX провела обучение операторов Центра приёма звонков компании. Программа обучения была скорректирована с учётом специфики деятельности клиники. С учётом посменного графика работы операторов обучение производилось параллельно в двух группах.
Посмотреть отзыв

ЗАО «Экспо-Инвест» осуществляет выставочную деятельность, экспортно-импортные операции в области металла и металлургии. Компания давно и плодотворно сотрудничает с call-центром FORTAX. Совместными усилиями был проведён ряд актуальных и интересных выставок и конференций. По признанию генерального директора ЗАО «Экспо-Инвест» Налбандова А.В., ни один из методов пассивной рекламы не принёс результатов, сопоставимых с отдачей телемаркетинга, проведённого call-центром.

Национальная факторинговая компания «Уралсиб-Никойл» с 1999 года развивает факторинговый бизнес в России. Компания постоянно отслеживает состояние рынка, формирует предложения, интересующие клиентов, и является лидером и новатором в сфере факторинга. Call-центр FORTAX по заказу компании организовал горячую линию, по которой можно получить исчерпывающую информацию на любой интересующий клиента вопрос.

Компания «СанФрут Трейд» уже несколько лет производит соки и нектары «Красавчик», популярные во многих городах Поволжья, Урала и Западной Сибири. Call-центр FORTAX осуществляет поддержку рекламных акций компании. Операторы горячей линии, организованной FORTAX, всегда проинформируют клиентов компании об условиях акции и порядке получения призов.