Наши клиенты

Компания «Модус» — крупнейшая сеть автосалонов и техцентров на Юге России. Совместно с FORTAX компания регулярно проводит исследование мнения покупателей относительно качества обслуживания, компетентности и профессионализма персонала техцентров и автосалонов «Модус».

Компания «GVA Sawyer» с 1993 года работает на российском рынке коммерческой недвижимости. Компания предоставляет полный спектр услуг с недвижимостью: девелопмент, управление строительством, консультирование и т.д. «GVA Sawyer» и FORTAX реализовали масштабный проект по исследованию покупательского спроса по городам Подмосковья.

Компания «CompTek» уже более двух десятилетий остаётся одним из ведущих дистрибуторов телекоммуникационного и сетевого оборудования на рынке России. Компания широко известна благодаря своему учебному центру, в котором получили аттестацию тысячи инженеров со всех уголков страны и ближнего зарубежья. Также CompTek является организатором ключевых событий в отрасли телекоммуникаций. Call-центр FORTAX является надёжным партнёром компании при проведении телемаркетинговых исследований и других мероприятий.

Компания «РосБизнесКонсалтинг» — одна из наиболее популярных российских медиагрупп. За многолетнюю историю компания развила деятельность в сегментах телевидения, прессы и Интернет. Совместно с call-центром FORTAX РосБизнесКонсалтинг реализовали проект «Судья», в рамках которого проводилось анкетирование на тему «исследование информационной открытости Арбитражных Судов». Сейчас РБК совместно с CNews и FORTAX запустили проект «Исследование информационных технологий в бизнесе промышленных предприятий».

Дальневосточное Авиационное Агентство «Спектр Авиа Сервис» является одним из лидеров по продажам авиаперевозок на Дальнем Востоке. Сотрудники FORTAX провели цикл тренингов для авиадиспетчеров и супервайзеров компании. Специально для обучения персонала были составлены индивидуальные программы с учётом приоритетных областей развития, выявленных в ходе предварительной подготовки.

Компания Apple IMC Russia — единственный официальный поставщик продукции Apple в Россию. Совместно с call-центром FORTAX Apple IMC Russia осуществляет серию проектов по продвижению программных продуктов компании в нашей стране.

Первый Украинский Международный Банк благодаря своей стабильности и надёжности входит в ТОП-15 украинских банков и в группу курпнейших банковских учреждений страны. Для операторов центра клиентского обслуживания ПУМБ менеджеры Системы Подготовки Персонала FORTAX скорректировали программу обучения и провели несколько корпоративных тренингов. Посмотреть отзыв

Сеть фирменных магазинов «Мебель Шатуры» — один из ведущих российских дистрибуторов бытовой мебели. «ШАТУРА» неоднократно становилась победителем конкурса «100 лучших товаров России», «Лучшее российское предприятие» и многих других. Call-центр FORTAX в рамках программы по управлению качеством провёл анкетирование потребителей на тему качества продукции компании и сервиса. По результатам совместной работы было принято решение о создании постоянной горячей линии на базе call-центра FORTAX.

Дельта Банк и Система Подготовки Персонала FORTAX провели курс обучения операторов и супервизоров Центра телефонного обслуживания клиентов банка. Программа обучения была адаптирована с учётом специфики задач центра. Посмотреть отзыв