С 19 по 20 ноября в Marriott Tverskaya Hotel проходил всероссийский форум "Частный медицинский центр в России". Официальным call-центром конференции стал FORTAX call center.
С целью информационной поддержки форума call-центром FORTAX была организована Горячая линия, позвонив на которую все желающие могли получить исчерпывающую информацию о предстоящей конференции, а также зарегистрироваться для участия. Call-center Fortax выступал не только в качестве официального call-центра форума, но и в качестве участника.
Основными темами форума стали: взаимодействие частной медицины и государства, применение новых технологий в частной медицинской практике, оптимальная модель современного медицинского центра, перспективные направления сотрудничества частной медицины и бизнеса, а также управление репутацией.
Форум "Частный медицинский центр в России" собрал президентов, генеральных директоров, директоров по развитию частных медицинских центров, представителей страховых, IT и инвестиционных компаний.
С наиболее интересными докладами выступили: генеральный директор ЗАО "Медси" Андрей Лобанов, рассказавший об оценке эффективности работы частных медицинских центров, медицинский директор ООО "Американская клиника МДМ" Олег Серебрянский, показавший методы позиционирования медицинского учреждения и управления брендом (данный доклад вызвал наиболее бурную дискуссию в кулуарах форума).
Результатом форума стало определение характера взаимодействия частной медицины и государства, а также установление контактов между частной медициной и IT-бизнесом.
Более подробная информация на сайте организаторов http://www.lbsglobal.com/r/events/private_medicine/.