- 3 года!

В октябре 2003 года был заложен "первый камень" в фундамент call-центра FORTAX - одного из крупнейших российских аутсорсинговых call-центров.

И вот уже октябрь 2006 - нам 3 года!

За 3 года мы реализовали более 600 проектов, 18% которых - долгосрочные. За прошедший год стартовали 210 новых проектов в самых разных сферах и отраслях. Среди наших заказчиков: банки, страховые компании, производственные и торговые предприятия, крупнейшая в России мебельная компания, стоматологические клиники, интернет провайдеры, консалтинговые и образовательный учреждения, выставки и конференции, маркетинговые и рекламные агентства, недвижимость, туризм и т.п.

Увеличение количества проектов потребовало усовершенствования технического оснащения call-центра и в апреле 2006 года введен в эксплуатацию новый сервер на базе AMD Opteron, в первую очередь сервер, предназначенный для поддержки программного обеспечения, обслуживающего операторские места, принимающие входящие звонки. Данная модернизация позволила значительно увеличить скорость и повысить качество обработки входящих звонков.

FORTAX call centre осуществляет активную просветительскую деятельность по продвижению и развитию call-центров в России, а так же аутсорсинга в целом. Мы публикуем аналитические статьи в деловых и отраслевых журналах, даем экспертные интервью, выступаем с докладами на конференциях и форумах, проводим собственные семинары и бизнес-встречи совместно с партнерами. На наш взгляд, наши усилия не напрасны. Еще 1.5- 2 года назад термин "call-центр" вызывал неизменный вопрос - а что это? Сегодня мы слышим его все реже и реже.

Третий День Рождения молодой и сплоченный коллектив FORTAX отмечал 7 октября в боулинг-клубе "Боу-Бол".

Благодарим всех, кто стоял у истоков и трудится на благо компании сегодня. И, конечно, наших клиентов и партнеров.

Желаем процветания и грандиозных идей. Пусть следующий год будет ознаменован для нас всех яркими событиями и достижениями!!